边境重新开放后，只有千余份游客、亲属的签证申请获批
By 新西兰中文先驱网· 2022年08月17日 23:46
新西兰中文先驱网 Sophie 编译 渴望见到亲人的家庭表示，边境重新开放并没有结束他们的等待。
他们说，没有对家庭的优先考虑，政府加快为亲属和访客办理签证的承诺也没有兑现。
截至上周四，1.9万份申请中已经签发了1000份——1.1万份正在排队等待处理，另外7000份的护照还没有收到。
居住在瓦纳卡（Wanaka）的一名女子说：“当新西兰的其他地方都在庆祝边境‘全面重新开放’时，我，一名新西兰居民，却被迫与在加拿大的伴侣再次痛苦地分离。
“与新西兰有私人关系的人要等这么长时间，这似乎有点令人发狂，而一些心血来潮决定来度假的人却可以在网上申请，几乎没有任何问题。”
自5月以来，他们一直在等待伴侣访问签证及时获批，以便她的伴侣上周可以与她一起飞回新西兰。
作为一名加拿大人，他本可以成为上个月免签入境的10万名游客之一，但这两人被告知，他必须申请伴侣访问签证。该类别在旅游签证之前已经开放，但到目前为止他们已经等了三个月。
一名等待父母从南非来访的奥克兰女子说，8 月 1 日重新开放的普通访客签证的延误不仅会影响亲属，还会影响旅游业。
新西兰移民局（INZ）的呼叫中心告诉她，将需要三个月的时间才能拿到她父母的签证，尽管移民局网站称，半数的访客签证在五天内就能办理完毕，长时间的等待将会缩短。
“一开放签证，我父母就上网申请了。”她说。
“我们认为这很简单，因为他们在新冠疫情之前就获得过签证。当他们第一次有机会与我们共度时光时，他们已经准备好放下生活中的一切到这里来。
“我们不是唯一陷入这种境地的人——各种Facebook群里很多人都在问‘有人拿到签证了吗？’
“我们的情绪像坐过山车一样起伏不定，因为我们一直对开放感到非常兴奋，而现在不确定性还在继续。我是成千上万迫不及待想让孩子的祖父母来新西兰看望我们的移民之一。
“政府已经为开放边境尽了力，但是没有人反映‘嘿，实际上，没有人来访问’，因为人们还没有拿到签证。
“除了那些因为不能相聚而感到震惊、迫不及待的家庭，这对来自非免签证国家的游客来说又意味着什么呢？”
尽管他们之前曾使用护照前往新西兰，并在隔天重新去核实，但新西兰移民局直到10天后才确认护照信息。
她说：“有些人为了打进呼叫中心等了5个小时，这太疯狂了，尤其有的电话是从国外打来的。
“我爸爸昨天打电话来说，他在电话里等了两个多小时。他花了大约100块才接通了那个电话，结果电话断了。电话那头的女士在家里接听了电话，她说如果她断线了，她会给他回电话。电话断线了，她再也没有给他回电话，这对他来说是巨大的浪费，显然他不是唯一一个从新西兰以外打来电话的人。”
反对党的抨击
数据显示，自8月1日以来，访客签证申请数量与新冠疫情前的正常年份相似。
新西兰移民局表示，截至上周四，已签发1080份签证；呼叫中心的平均等待时间为47分钟。
国家党移民事务发言人Erica Stanford表示，她认为移民顾问专线的等待时间也包括在这个数字内。
“我从来没听说过有人能在两小时内联系上新西兰移民局。事实上，人们给我发了等待三四个小时的截图，然后他们就断线了，所以这和我们从新西兰移民局得到的数据不相符。
“持牌移民顾问的等待时间要短得多。所以他们可能会把这个数字包括在数据中，让等待时间看起来更好一些。
“这对移民来说是非常令人沮丧的，他们经常被要求提供已经提供的信息，或者他们的申请被系统卡住了，他们没有得到任何消息，他们只是想获得信息。”
她说，新的在线系统的故障也没有得到解决。
“由于系统是自动的，它本应使处理速度更快，但遗憾的是，它不能识别护照已经被官员查看和认证，因此不需要再次认证。所以我想这就是为什么会有成千上万的对护照的要求。
“我们显然希望游客来新西兰；我们说过我们要对世界开放，可是办理访客签证需要好几周的时间。我们真的需要立即开始工作，遗憾的是，看起来我们已经开始工作了，但有点磕磕绊绊。”
边境和签证部门的总经理Nicola Hogg表示，签证正在按收到的顺序处理，没有计划优先处理那些有家人在新西兰的人的申请。
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