超过3万人在焦急等待旅游签证，移民局错误估计了申请量
By 新西兰中文先驱网· 2022年09月08日 23:46
新西兰中文先驱网 Sophie 编译 数万名旅行者正在等待签证，数据显示，在边境重新开放后的一个月里，只有五分之一的签证申请获得批准。
新西兰移民局（INZ）表示，他们正在努力加快办理旅游签证的速度，此前有3.8万人申请前来新西兰，但只有不到7000人获得了签证。
有些人已经等了五个多星期，不知道进展，其中一些家庭在等着父母和祖父母来访。
自2018年以来，Heather Lloyd就没见过父亲，他们在8月初为他申请了访问签证。
她说：“官僚主义和延误令人难以置信，我想不出世界上还有其他地方需要等待六周或更长时间才能获得批准。”
“这只是我们一个小家庭，我无法想象还有多少家庭计划到新西兰来，但他们做不到，因为他们无法让家人拿到新西兰的旅游签证。”
她说，社交媒体上充斥着类似的事情，人们制定了不同的计划。
“有些人考虑带全家人去巴厘岛，因为他们到不了这里。我们计划趁父亲在这里的时候环游北岛，把我们的钱花在新西兰，但如果他来不了这里，我们就需要到新西兰以外的地方去度假。”
上个月底，INZ成立了一个事件管理小组，以处理签证处理延误问题，包括IT问题。
Pushpinder Singh Sappal在IT行业工作了10年，他说他从来没有见过比INZ的门户和流程更糟的平台和自动化系统，他说老年人很难驾驭。
“整个自动化系统不起作用，或者无法处理这么多的申请。如果你想为1万人推出一个系统，我们会进行大约1.5万人的测试。”
“我们不会针对4000人进行测试，然后期望它能适用于1万人。这是非常基本的认识，是常识。”
他说，过去，访问签证需要几天，而不是几周，他的父母对他们的旅行计划感到焦虑，机票都订好了。
“他们做着准备，开始计划。他们对能来见家人、朋友抱有很高的期望，但他们如果拿不到签证，他们会非常沮丧。”
边境重新开放的那一刻，Damian Wilson在南非的岳父母就申请了签证。他们在这里有4个孩子和10个孙儿，计划下个月来一次为期3个月的旅行。
他们之前来过很多次，在南非有房子和家人，但等待了五周后，他们被拒绝了。给出的理由表明，他们存在逾期居留的风险。
Wilson说：“要是在新冠封锁的情况下，至少在那时这是可以理解的，因为存在卫生风险。现在有了希望，我们知道最终他们将能够来这里。”
“可是现在——那扇门关上了。我只是感到困惑，真正的风险是什么，那你要如何证明——你如何证明他们来到这里后会离开？”
他说，这个消息对一个因疫情而分离的家庭来说是毁灭性的。
INZ对数字做了“最佳估计”
INZ的副局长Alison McDonald告诉Checkpoint，游客签证的需求比预期的要高。
McDonald说，INZ预计的边境开放头几周收到的申请数量，只是实际数量的约三分之一。
“我们与在我们之前开放边境的其他国家进行了沟通，说实话，我们做了最好的猜测，因为没有人知道会发生什么，当边境开放时，情况是非常不可预测的。”
她说，延迟与申请数量有关，而不是因为人员配备问题。
“就来新西兰的游客而言，超过28.5万人申请来新西兰旅游，其中大约25万人是可以旅行的，因为他们大多数来自免签证国家。”
“所以我们说的是需要申请访问签证的4.5万人，我们正在进行处理，到目前为止，已经批准了近1万人。”
她补充说，INZ正在改进流程，使部分工作自动化。
“我们真的希望尽可能快地处理，因为我们知道，人们指望我们让他们的亲戚来新西兰。”
INZ早些时候在一份声明中承认了工作签证的延误和类似问题，但表示其他国家的签证数量也很大。
总经理Richard Owen说：“自从新西兰边境重新开放以来，游客签证的需求比预期高出了大约三倍，我们新的签证处理平台将继续发挥作用。
“我们还有更多的工作要做，以用雇主和申请人期望的速度处理工作和访客签证，并为9月份学生签证预计的激增做好准备。
“我们正在尽快处理大量的签证申请，并正在寻找帮助加快处理这些申请的解决方案。”
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