2021居民签，有人竟拿到两份？

By 新西兰中文先驱网· 2022年12月06日 04:49

新西兰中文先驱网 Charles 综合

RNZ报道，当近10万人仍在等待2021居民签证时，有人竟意外拿到了两份签证。

新西兰移民局表示，并不清楚错误发放了多少个签证副本，但对受到影响的申请人表示道歉。

耗资5660万纽币打造的ADEPT计算机系统原本是为了简化签证流程，但在实际操作中屡次闹出乌龙。

到11月初，已经发现了550多个问题缺陷。

边境和签证业务总经理Nicola Hogg表示：“所有新的大规模技术和业务变革项目，都需要一段时间的磨合，员工需要学习新的处理模式和程序。”

“在磨合期内，发现并解决问题都很正常，一旦出现问题，我们就会尽快发现并解决。”

“任何大规模的技术应用都不会一帆风顺，我们承认，包括移民专业人士在内的许多客户在使用新系统时都遇到了恼人的问题，我们感谢人们的耐心。”

她说，对于大多数申请人来说，这个系统运行良好。

“我们了解到，一些2021居民签证的申请人收到了两次签证。这背后有很多原因，例如在一些情况下，申请必须在另一套系统重新提交才能处理，或是在申请递交后又增加了副申请人。”

“我们正在调查有多少人受到影响，目前还没有确切的数字。”

移民与投资协会（Association of Migration and Investment）表示，它经常向移民局反映技术问题，例如发放的工作签证上遗漏了雇主名称。

协会主席Nicola Tiffen表示，当2021居民签证发放时，签证后面常常会多出几页没有姓名的空白居留签证。

“我担心人们会利用这些模板来伪造签证，比如为了获得就业机会。”

与此同时，旅游签证申请也出现故障，导致一些申请人苦苦等待数月，最后不得不取消航班和圣诞探亲计划。

移民局事件管理小组负责人Richard Owen表示，11月初时，8月份以来累积的近9000份旅游签证申请仍未处理，而到上周，这一数字降至2349。

“我们知道人们需要依靠我们的工作来新西兰旅游，我们致力于继续改善服务，满足人们的期待。我们已经分配了更多的工作人员来处理这些申请。”

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