官方回应“奔驰车主哭诉维权”：责成尽快退车退款

中新网讯  据西安市互联网信息办公室官方微博消息，引起关注的“某女士购奔驰车消费纠纷”一事，记者采访高新区市场监管部门，了解到该部门有关工作进展情况。目前，市场监管部门已对“利之星”立案调查，责成尽快退车退款。

目前，高新区市场监管部门要求“利之星”4s店继续加强沟通解决投诉问题。对消费者新提出的诉求和证据调查核实后，依法依规作出公正处理，切实保护消费者的合法权益，努力营造良好的营商环境。