申请护照被5次打回，新西兰男子一脸懵

新西兰中文先驱网 Charles 综合

1NEWS报道，新西兰内政部在4月份审核了近5万张照片，打回了9497张，占总数的19%，前三个月的退回率与此相似。 

Duane Jenkin 5次提交照片才最终申请成功，其中两张被退回的照片还是在专业影棚拍摄。

Jenkin说，前两次用智能手机DIY的拍摄都宣告失败，随后在Warehouse Stationery和Life Pharmacy拍的两张照片也被退回，最后，在另一家Life Pharmacy门店拍摄的照片终于通过审核。 

两家公司对于不符合要求的照片给予了退款，并表示道歉。

Warehouse Stationery称，之后会努力确保照片符合标准。

“内务部最近审核了我们的护照照片流程，包括访问我们的门店进行审查，并就需要改进的地方向我们反馈。”

Life Pharmacy表示，他们会对员工进行长达四周的培训，并对其工作进行评估，直到确保能够独立拍摄符合标准的照片。

该公司对Jenkin起初被退回的一张照片进行了编辑，随后使用护照办公室（Passport Office）的在线照片检查器自检，结果显示，原始照片和编辑后的照片都获得了通过。

内务部回应称，在线检查的要求没有实际中那么严格。

内政部负责人Julia Wootton说，护照申请仍然依赖于人工检查，以保证护照与机场和边检使用的面部识别系统兼容。 

“如果护照照片不合规，系统就会出现问题，导致流程延误，最坏的情况下，还会让不法分子有机可趁，逃过安全检查。”

新西兰内政部在Youtube账户上发布了视频，介绍了用手机DIY护照照片的流程。

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