迈入3级警报第一天，AA接到的道路服务求助请求就破纪录了
By 新西兰中文先驱网· 2020年04月29日 02:07
新西兰中文先驱网 Lesley 编译 在全国封锁近五周后，昨日（4月28日），AA道路服务接到的电话数量创下了创纪录，大部分来电者都是因汽车电瓶没电而求助。
昨日，约有40万人在数周内首次返工，城市中心的交通流量也有所增加，但许多人都陷入了困境。
Roadside Solutions公司的总经理Bashir Khan表示，该公司通常会在24小时内处理1200项车辆故障求助。
但是，在新西兰迈入3级警报的第一天，截至下午4点，该公司就已处理了1500多次求助。而AA道路服务app上的求助请求都“爆了”。
Khan昨日表示：“到今晚午夜，我们预计将处理1700至1800个求助，这一天将成为创纪录的一天。”
“我们预计3级警报阶段开始后，随着更多新西兰人重返工作岗位，我们会比较忙，但是从今天凌晨开始，我们就面临着空前的需求。”
Khan说，大约80％的求助与汽车电瓶没电有关。
AA团队现在正在处理积压的电话，Khan要求客户仅在紧急情况下才寻求帮助。
他说：“我们已经投入了额外的资源，用于道路服务，并为我们的联络中心提供了支持，我们正在竭尽全力为全国各地的会员提供帮助。”
“我们要感谢已经请求援助的成员保持耐心，因为我们会花费比平时更多的时间来回应他们的请求。”
Khan建议人们每周至少一次启动汽车引擎30分钟，以确保电池电量充满，并且让机油和冷却液流通。人们还可以使用电瓶充电器为电池充电，但注意最好在车库里充电。
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