PB Tech被重罚！华人老板从富豪榜跌下神坛，只因一点小聪明……

By 新西兰先驱报中文网· 2018年10月01日 05:16

新西兰先驱报中文网 Sara 编译

1992年来到新西兰、完全白手起家的中国移民Pat Huo创建了全国最大的计算机和IT零售商PB Technologies。

如今，PB Tech是企业和教育部门采购办公设备的首选零售商，入选全国百强企业。它的员工大概600多人，年销售额超过4亿纽币，拥有11家大型门店和销售中心，是新西兰最大的电脑组装方和IT服务方。

Pat Huo也凭借2亿纽币身家，和妻子Brenda一起登上了《国家商业杂志（NBR）》评出的2018年新西兰富豪榜。

这本来是一个白手起家的励志故事，然而日前，PB Tech却因为14项指控，被新西兰商业委员会（Commerce Commission）重罚$77,000！

据了解，这一切都是因为延长保修期的问题。

在新西兰买电子设备，常常会被商家问到要不要额外付一些钱，把保修期限延长。

根据《消费者》杂志报道，在消费者权益保护法（Consumer Guarantees Act）要求下，在购买商品时，消费者就自动享有一定保修期限的，根本不需要额外花钱购买！

零售商可以要求顾客付钱延长保修期，但必须首先告知客户，他们购买的产品已经包含了一定的保修期限。

另外，在公平交易法案（Fair Trading Act）的要求下，零售商还必须告诉消费者（口头和书面），他们可以在5个工作日内取消延长保修期，并得到退款。

商业委员会表示，在2017年5月11日到11月30日之间，PB Tech卖出4150份延长保质期产品，但是没有告知顾客以上的信息。

在售卖AppleCare保修产品时，违反了公平交易法案的规定。

法官Thomas同意商业委员会的要求，对14项罪名判处$77,000纽币的罚款。

PB Tech保修的售价为商品价值的10-15%，具体取决于保修期限。AppleCare保修价格也因产品而异，比如价值460纽币的iPad，两年保修为129.56纽币。

商业委员会发言人称，PB Tech在调查中非常合作，反应迅速，而且认罪很早。

《消费者》杂志认为，类似案件的罚款应该增加，我们的判罚和澳大利亚相比非常之轻。Apple公司今日在澳大利亚被罚900万澳元，因为对消费者购买延长保修期产品时存在误导。

今年7月，PB Tech总经理Darren Smith表示，他们已经修改了延长保质期产品的销售方式。

“我们之前向消费者提供的信息不够详细，但是我们已经改正了，目前PB Tech是完全符合新西兰消费者法律的。”

商业委员会还对著名电器销售商Noel Leeming也提起了类似诉讼，Noel Leeming已经于8月认罪。量刑听证会将于12月14日举行。

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