我以为的情商，就是适当为别人着想

中文先驱报专栏作家 宗青  我思考了一下。智商这种事，几乎不用纠结，50%左右的人居于90—119这样的智商中间数值，特别聪明或存在明显智力缺陷的都不常遇见。所谓的“高”，张小龙那样的，在web、app、小程序、浏览器之间神一样地切换，太稀少；所谓的“低”，多属于努力争取一下也能弥补先天细微差距的那种，我们中的大多数。

至于情商，我们的评价参考其实存在曲解，多数人常常会用“精明”来简单粗暴地描述高情商。其实这是两回事。我认为的高情商，首先是一种情绪健康和性格耐挫，其次在于懂得适当为人着想。

大学好友的奶奶，高寿，老太太一辈子经历了很多的苦，大时代背景下的穷就不提了，大家都穷，不分伯仲也就显不出落差的困苦。最大的不易在于家庭之大，爷爷走得早，都是奶奶一个人打理，成员复杂，分分合合，有分家翻脸的，有半路婚变的，有绝症离世的。老太太始终微笑，接受一切，最痛苦的时候不过是默默坐着，看天色变黑，天亮了继续操持全家。“无论如何，明天又是新的一天”，《乱世佳人》里的那句，老太太践行得格外好。

不只家里人服她，左右街坊也服，一个年轻寡妇，养活一屋子孩子，命运本是极其悲惨的，却被情商极高的奶奶用坚韧和隐忍，过成了人丁兴旺。

情商第一步，接受无常，接受并不完美的自己，可以被打倒，但不会被击碎。

除此，哪有什么高情商的速成教程，推己及人地为他人想一想，已经是最高的情商。随便一看，身边多的是走在前面从不顾后面还有人就大力拍上门的人，在饭店或食堂吃完饭桌面上像遭猪拱过一样的人，当着服务员或出租车驾驶员教育自己家孩子如果不好好读书只能干他们这些活的人，凭借一点幽默和小聪明不分场合毫无善意开朋友玩笑的人……他们的情商如何？

我想，但凡普通人稍稍克制一下，很容易就能显出情商的高。何况真有那些温暖如春的人呢！

上次在北京吃饭，遇见一个在12套做制片人的老师。他话很少，从开始喝第一杯酒到散席分手，不超过十句，对活跃饭桌气氛几乎毫无帮助。就那么沉默的一个人，后来送我和好朋友回酒店，周到地下来帮我们打开车门，等我们进大厅才让师傅调转车头。虽然记不太清那位老师的名字，但是始终记得这个细节，温暖至极。

而我们熟悉的文老师，脑筋活络，爱说俏皮话，但是他从不故作聪明胡乱开玩笑，照顾在场的每一个人，拜访客户从来坚持在外面吸完烟掐了烟头才进别人的办公室谈事。不刻意也不修饰，只是养成一种习惯，懂得为别人想，所以是看起来闪闪发光。

我向往这样的暖意，多数时候告诫自己，不许逾距，让年长的人先行，不让身边的人尴尬，让陌生的人方便，不让熟悉的人因为我添加麻烦。有多困难呢，我这么懒散，基本都能达成。只要有心。

有次在外面吃饭，负责包间的工作人员给我一张名片，让我下次去直接联系他。因为饭菜的确太难吃了，哪怕他长得有几分像我们家王辉，我也决定不再光顾了。但顾着那孩子的感受，依然郑重地把名片收起来放进了包里。那一刻，我觉得我既有些成年人周到的虚伪，又散发着温软的体贴意味，堪称高情商的典范。

但是情商之高如我，也会犯低级错误。张嘉佳的《摆渡人》上映，影评负面评价占多数，豆瓣评分走低，加上我本身不是很喜欢他写的东西，《三联生活周刊》的一篇影评简直是我照着我的心声写的。迅速转了，加了自己的感想，表示“还没看过，但是……”。

熟悉或喜欢张嘉佳的，以及觉得影片还OK的人，都不乐意了，留言表示决不同意我的论断。孙老师说“一部电影而已，女儿看笑了，老婆看哭了，什么叫真的有料”，我坚持“他持有他的观点，我持有我的”。后来又有一个人留言，只复述了一下我的“还没看过”，我立即就觉得不妥了。删去了那条微信。

一个急于发言的人，嘴巴走在脑袋之前，试图表现得比别人更聪明更有见解，究其根本是低的浅的，智商和情商都高不上去。这是我对自己的反省。

但我很快又原谅了自己。谁能一辈子只说正确的话持有正确的观点呢，再说哪种观点绝对正确呢，要警醒的是，注意说话的方式和语气。这不正是高情商的体现吗？复原能力很强，情绪又健康。

所以，别信机场书店里那些教人提升情商的伪书。所谓的“会说话”，不过是要懂得和耐心听对方说，也不说令对方尴尬的话；所谓的“会做事”，就是心里除了装自己，也留下一点地方装别人。刚才看到一句话——

“好看的人那么多，温暖的灵魂却这么少。”因为聪明的人很多，肯为别人拉一下门的人并不多啊。

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请问，孩子是我们的作品吗？

（责编：Voldemort）