奥克兰-纽约航班问题不断，纽航表示让数据库“背锅”

By 新西兰中文先驱网· 2022年09月27日 02:16

新西兰中文先驱网 Charles 综合

新西兰航空公司（纽航）往返纽约的旗舰航班启动不顺。

RNZ报道，上周日，本应和总理Jacinda Ardern搭乘同一航班的15名乘客，被迫改乘其他航班，以在途中遇到强劲逆风时减轻飞机负担。

纽航将这一情况归咎于极端天气。

但这并不是这条新航线第一次出现问题。

上周一，首航航班上的65名乘客抵达奥克兰时发现行李没有一同抵达，而周五从纽约起飞的航班上乘客则被告知，他们必须在斐济停留，因为飞机需要加油。最终，由于风力减弱，飞机绕过了斐济。

纽航首席运营诚信和安全官David Morgan表示，该公司为成功开奥克兰-纽约航线计划了两年时间。

去年，纽航为确定有效载荷进行了试飞，并希望能够从中获得正确的数据。然而，实际中还是出现了一些预料之外的因素，例如逆风明显增大，不能使用Ohakea空军基地作为备选，以及需要绕过气旋飞行等等。

Morgan向受到影响的人们表示道歉，他指出，纽航在规划时使用的数据库对航班运营造成了误导，包括天气预报。

“我们一直在使用飞行计划供应商和波音公司使用的数据库，但我们实际上发现，季风明显更强，特别是在北美。”

这些因素导致这条航线的运力受到了限制：本月，每趟航班最多增加到180人，今年剩下的时间内，将提升到260人。

Morgan相信，随着北半球冬季的临近，预计风力将变得更强，而减少运力能够降低风险，

在被问及纽航会否因航班的各种问题而下调机票价格时，Morgan表示，现实情况是，航空公司需要让新航线实现盈利。

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