召回产品爆炸！这款充电宝不要用了！

新西兰中文先驱 Sophie 编译  一家澳大利亚科技公司表示，他们对一款召回的充电宝在奥克兰一家公司爆炸，造成财产损失并烧焦了一名女子的头发“深表关切”。

这名女子的儿子、家族企业的员工Cedric Tulo告诉英文《先驱报》，他母亲在去年11月购买了这款Cygnett品牌的充电宝，几个月后该公司将这款产品召回。

7月4日星期四，她给丈夫发了一条短信，并把手机放在桌子上。

Tulo说：“这些是贴在手机背面的磁性电池组。它没有插入充电器或其他东西，只是放在那里。”

充电宝突然膨胀并爆炸，把他的母亲从椅子上震了下来。

“她抬头一看，那东西在冒火花和烟。”

Tulo说，当他回到East Tāmaki的办公室时，他的母亲冲他大喊，要他拿灭火器。

“我当时想，‘你在说什么呢？’我跑上楼，桌子上的东西冒着火花。（它）触发了火警。”

他说，燃烧的充电宝损坏了一张桌子，烧毁了一块地毯并毁坏了他母亲的手机。最初的爆炸还烧焦了她的一些头发。

在联系了澳大利亚公司Cygnett后，Tulo表示，他被告知这款充电宝今年早些时候被列入产品安全召回。据悉，他没有因所发生的事情收到任何道歉。

“基本上，他们只是给我发了一份清单，让我看看我们做错了什么，这很令人沮丧，因为它根本不应该爆炸。说实话，我对他们的回应感到非常愤怒，没有任何道歉或其他解释。”

召回通知中指出，有五款受影响的充电宝，建议顾客“立即”停止使用这些产品，因为它们可能会过热并起火。

“如果电池过热并起火，有严重烧伤和/或财产损失的风险。”

“有多个充电宝过热并起火，造成了财产损失和人员受伤。”

受影响的产品在2023年9月7日至2024年3月15日期间售出。

Tulo说：“问题是，他们一直说这在产品安全召回的列表里，但我们什么都没收到，所以我们怎么知道呢？他们不会指望消费者上网去查看‘产品安全召回’吧。”

他说，事发前一周，他的母亲从萨摩亚阿皮亚飞往奥克兰，行李中就带着这款充电宝。

“我不知道如果它在飞机上爆炸会发生什么。”

Cygnett首席执行官Jason Carrington告诉英文《先驱报》，公司已经对上周四发生的事故展开了调查，并正与消费者“积极沟通”。

Carrington说：“得知一名顾客在使用我们召回的MagMove双磁充电宝后受伤，我们深感关切。消费者的安全和产品满意度是Cygnett的首要任务，我们专注于为这位顾客提供一切必要的支持和帮助。”

“Cygnett非常重视产品安全，我们发起召回是为了防止任何潜在的危害。我们敦促任何购买了MagMove产品的顾客立即停止使用，并遵循我们网站上提供的召回说明：https://www.cygnett.com/pages/magmove-product-recall。”

Tulo说，他的母亲在事件发生后“还好”，但现在已经不再购买任何便携式电池产品。

“这不是我们买了一个像Temu品牌的电池组，它是从JB Hi-Fi购买的，由一家澳大利亚公司制造。”

“我只是想让拥有该产品的人知道他们有一个潜在的危险，因为我觉得人们并不知道这件事——尤其是如果你带着它旅行，并且他们允许它上飞机。”