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这家电力公司要关门了!还在用的朋友赶紧看!

By 新西兰中文先驱网· 2025年06月09日 23:51

新西兰中文先驱网Bonny综合报道   新西兰知名电力公司Frank Energy于6月10日宣布,将不再接受新客户注册,并将在未来数月内逐步关闭品牌运营,现有客户将被迁移至母公司Genesis Energy或其他客户自行选择的电力零售商。

Frank Energy在发给客户的公告中写道:“他们说好事不常在。我们怀着沉重的心情通知您,Frank Energy品牌自今日起将关闭,停止接收新客户,并将在未来几个月内陆续将现有客户转移至Genesis(或您选择的其他零售商)。”

所有用户必须在9月前作出选择,否则将被默认迁移至Genesis,并自动启用无固定期限的Flexi-Plan套餐。

早在 2022 年,Genesis就推出了Frank Energy品牌,旨在为新西兰能源市场的复杂局面提供简单直接的替代方案。过去三年,新西兰能源行业发生了重大变化,Genesis 现在必须考虑如何定位自身,以最好地满足新西兰人不断变化的未来能源需求,以及运营两个不同品牌所需的额外成本和资源。

图片来源:Frank Energy官网截图

因此,Genesis做出了一个艰难的决定,整合其产品线,选择Genesis作为其唯一的零售能源品牌。这将使其能够更加专注于所需的工具和资源,并进行更多投资,从而为所有新老客户提供更优质的能源体验。

据介绍,Genesis将承担Frank客户的全部信息迁移,包括联系方式、地址、电表类型等,但前提是客户在9月迁移前仍有Frank Energy的电力连接。迁移后的客户如需继续使用自动转账、WINZ付款等服务,需自行在Genesis平台重新设定相关信息。

至于电价变动,Genesis表示其资费可能与Frank Energy当前不同,客户可登录Genesis官网输入地址及相关信息查看具体套餐,也可使用由Consumer NZ运营的免费对比网站Powerswitch,寻找最符合自身需求的电力供应商。

Frank Energy将在6月9日当周通过邮件和邮寄方式正式通知客户变动事宜,尚未收到通知的客户可通过在线客服更新联系方式。

目前尚不清楚此次品牌整合将影响多少用户。Genesis Energy和Frank Energy均隶属于Genesis Energy Ltd。Frank Energy未透露完整迁移的时间表。

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