渡轮坡道故障：200名乘客滞留惠灵顿港通宵，困守14小时终下船

新西兰中文先驱网综合报道  新西兰Bluebridge公司渡轮在昨天（1月8日周四）晚间发生机械故障，导致约200名乘客被困在惠灵顿港内的船上长达14小时。直到今天上午，在大型起重机的协助下，滞留乘客才得以陆续下船。

出发40分钟即折返

出事船只为 Connemara 号。该渡轮原定于周四晚8点30分从惠灵顿出发前往皮克顿（Picton）。然而，在航行约40分钟后，船员发现船只的坡道发生机械故障，随即决定返回惠灵顿。

由于坡道无法正常降下，船上的200名乘客被迫在港口停泊的渡轮上度过了一整夜。直到今日上午10点20分左右，专业起重机抵达现场协助放下坡道，乘客才开始疏散。

乘客：广播不断，身心俱疲

一名受困乘客表示。由于船上不断播放关于维修进展的广播，许多人彻夜难眠。

运营商 StraitNZ 表示为乘客提供了客舱和茶点，但有乘客反映，并非所有人都有客舱，许多人只能睡在椅子上。

双方在餐饮细节上也各执一词。乘客称虽然提供了免费早餐，但“咖啡必须自费”；而运营商则坚称所有餐饮均是免费提供的。

另外，由于车辆停放在甲板下方且无法进入，许多乘客身边没有充足的个人用品。

官方致歉并启动退改签

StraitNZ 发言人 Will Dady 对此次事故表示“极其失望”。他承认这给正处于夏季旅行高峰期的乘客带来了巨大不便。

“我们毫无保留地向所有受影响的人道歉，并将为每位乘客提供退款或安排改签。”Dady 表示。为了缓解压力，公司计划在今晚增开一班 Livia 号渡轮，但由于Bluebridge的船位在1月25日之前已基本售罄，后续航次仍将面临连锁反应式的延误。

值得注意的是，这已经是 Connemara 号在短短两个月内第二次发生类似事故。去年11月底，该船在前往皮克顿的航行中也曾因坡道卡住导致乘客滞留数小时。

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