
“运转失常、安全堪忧”,最新报告怒批Middlemore医院
By 新西兰中文先驱网· 2022年10月17日 03:02
新西兰中文先驱网 Charles 综合
英文《先驱报》报道,在一份最新出炉的报告中,新西兰最大医院的急诊科遭到猛烈抨击,被贴上了“运转失常、人满为患、安全堪忧”等标签。
今年6月15日,一名妇女因严重头痛到急诊科就诊,却被告知要等待8个小时。感到沮丧的她随即离开。
次日凌晨4点左右,该名妇女乘坐救护车回到医院,最终因脑溢血不治身亡。
一项针对这一事件的独立调查,对Middlemore医院的急诊科给出了非常负面的评价。
这份报告的作者是一位来自澳大拉西亚紧急医学学院的研究员,报告称,目前只有寄希望于医院工作人员异常辛勤的工作和奉献精神,才能避免发生更严重的事故。
调查称,如果院方对患者进行分类,工作人员可能会识别出一些“危险信号”,但无法肯定能否发现脑溢血。
报告作者对急诊科的拥挤程度表示担忧,称这是代表着重大系统性失败的一项指标,“显然,该医院处境艰难。”
“我得到的证据显示,急诊科人满为患,远远超出了可承受的范围,随后系统出现了功能运转失常。”
“这对患者和工作人员来说都是一个不安全的环境,且不可持续。”
该报告呼吁Counties Manukau审查并改进针对急性患者的处理,当病人获知需要等待的时间时,应同时得知自己的情况,以做出合适的选择。
理想情况下,决定离开的病人应该在离开急诊科前进行重新评估,以避免让情况严重的患者冒险离开。
“不幸的是,由于人员短缺,系统受到的其他压力,这通常无法实现。”
在一份声明中,新西兰卫生局首席执行官、Counties Manukau医管局前主管Margie Apa承认了报告中的问题。
“许多医院的急诊部门都存在高峰时期资源紧张的问题,Middlemore只是其中之一。”
新西兰卫生局正在进行一项全国审查,以寻找方案更好地支持员工。
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