买的新房住了一年都收不到一封信，去问NZ Post得到的回复竟然是因为……

新西兰中文先驱网Bonny 编译

奥克兰Orewa附近的Ara Hills开发项目距离奥克兰市中心31公里，是联排、独栋和公寓的混合住区。这里是一个人口稠密的全新小区，距离北部高速Orewa出口仅30秒的路程，到Orewa市中心仅5分钟路程。

（图片来源：项目官方网站）

5月份的时候，这里就已经有了360位居民，计划到2030年时达到3000人。

去年七月，Matt Ward一家搬来这里。

他说家门口有个信箱，开始时并没有引起注意，但是很久以来，他们从来没有在那个信箱里收到过任何信件。由于没有收到信件，造成了很多的不便和麻烦，人们无法支付罚款，也错过了重要的医疗文件。只有那些主动去注册PO Box的人，才能收到信件，而这会产生额外的费用。

他联系了居民协会，得到的答复是“正在与新西兰邮政（NZ Post）协商，因为新西兰邮政认为这个新的开发区属于农村地区（rural area）。”

Matt联系了开发商说这件事简直是太离谱了，卖给他们房子的时候并没有说住在这里是收不到任何邮件的。

新西兰邮政对于农村地区的投送方式是把信件投到指定的集体邮箱，而不针对单个家庭。

新西兰邮政不愿意接受采访，但是在一份声明中表示，他们与澳大利亚开发商AV Jennings达成了预先安排的协议，Ara Hills项目就位于现有的农村投递路线上。

开发商项目总监Katelyn Orton表示，这个情况是一个疏忽，他们正在着手为居民补贴PO Box的费用。

但是，新西兰邮政坚持投送到集体邮箱的做法，让开发商AV Jennings也非常无奈。

“这不是一个小型的退休村，这里将来会有3000人居住，为这么多人服务，还使用集体邮箱的方式是非常不切实际的。”

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