微软新西兰服务突然瘫痪！国会和警局均受影响

By 新西兰中文先驱网· 2024年07月31日 23:02

微软网络

新西兰中文先驱网 Kenny 报道 8月1日上午，微软多项服务在新西兰瘫痪，微软表示正在调查其原因。

受影响的产品包括Outlook、Teams和Azure云计算等多款产品。监控互联网中断的网站DownDetector称，全国范围收到数千份关于微软故障的报告。英文《先驱报》称受到影响的主要是Spark用户，Spark已被联系要求发表评论。

新西兰国会服务部表示国会通讯亦受到影响，暗示可能是服务器瘫痪之故。新西兰警方表示自上午8:20后他们就没有收到任何电子邮件。

上午9:45左右，部分客户表示服务已恢复。

就新西兰发生的最新问题，微软通过社交媒体表示：“我们正在研究新西兰用户访问Microsoft 365 服务（包括 Exchange Online）时遇到的问题报告。”

截至上午10点半，公司表示“还未了解影响的细节，我们发现用户报告的问题数量超过了我们的警报阈值”。但微软表示“已经将网络流量重新导至备用基础设施”，这也是部分客户服务恢复的原因。

微软称它“将继续密切监控遥测数据，努力找出网络问题的根本原因”。微软的下一次状态更新将是新西兰时间上午11:30左右。

就在前一天，包括Outlook和Minecraft在内的微软服务受到了网络攻击。美国时间7月30日微软在一份状态更新中表示，分布式拒绝服务攻击（DDoS）引发了Azure云应用的中断。

对于事故原因，微软表示：“意外的使用量激增导致Azure Front Door (AFD)和 Azure内容分发网络 (CDN) 组件的性能低于可接受的阈值，从而导致间歇性错误、超时和延迟峰值。最初触发事件是分布式拒绝服务(DDoS)攻击，从而激活了我们的DDoS保护机制，但初步调查表明，我们在防御措施实施中的错误放大了攻击的影响，而不是减轻了它的影响。

两周前，因第三方软件更新故障，微软引发了一场“全球宕机”。众多用户反映搭载Windows系统的企业电脑出现蓝屏故障。多个国家的上千航班停飞、银行停业、媒体停播……从美洲、欧洲到亚洲，该问题影响到了包括交通、金融、媒体、医疗等在内的各行各业。

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