门店数量还要翻番？澳洲Chemist Warehouse计划血洗新西兰药房行业！

By 新西兰中文先驱网· 2026年04月12日 21:03

新西兰中文先驱网综合报道 根据一份发给法规改革部长David Seymour的简报揭示，在新西兰运营Chemist Warehouse连锁店的Pharmacy Investments (PI) Group有着极其宏大的扩张野心，他们计划在未来五到十年内将门店数量翻倍，达到至少140家。

该集团在2025年7月准备了这份简报，其中提到连锁店计划在2025年底达到70家门店的目标，而根据其澳洲母公司Sigma Healthcare的最新财报，这一目标实际上已经提前达成。Sigma Healthcare在2026年2月的半年报中还披露，他们正在落实建立一个新的奥克兰配送中心，以支持其在新西兰日益扩大的网络。

根据《官方信息法》获得的这份简报显示，Chemist Warehouse正在积极游说政府，以帮助其实现这一野心勃勃的增长。然而，独立药房的倡导者们对此深感忧虑，他们认为该连锁店专注于城市区域且采用亏本赚吆喝的处方药模式，正在迫使社区药房倒闭，门店翻倍将加速主要中心以外地区医疗服务的空心化。

从商业数据来看，Chemist Warehouse的吸金能力惊人。自2017年11月在奥克兰St Luke's Mall开设第一家药房以来，短短八年间，其门店已从Whangārei遍布至Dunedin。在Sigma Healthcare的2026财年上半年，其新西兰销售额增长了22.4%，而在截至2025年6月的年度中，新西兰门店的零售网络销售额首次突破了12亿纽币，集团税前利润增长了41.4%达到9.034亿澳币。

PI Group在简报中甚至声称Chemist Warehouse占据了本地零售药房市场66%的份额，尽管这一数据遭到了一些业内专家的质疑。行业分析机构IBIS World在2025年7月的报告中将Sigma Healthcare的市场份额定为5.6%，但这涵盖了包括化妆品和美容产品在内的更广泛市场。运行药房零售基准测试公司的John Saywell也对66%的说法表示怀疑，他根据25年分析独立药房销售的经验估计，Chemist Warehouse的市场份额约为30%，而旗下拥有Unichem和Life Pharmacy等330家药房的Green Cross Health则占据了约25%的市场。

竞争对手的日子相比之下并不好过。在Chemist Warehouse于2017年进入市场时，Green Cross Health占据了约14%的市场份额，但到2026年这一比例已下降至约8%，其门店网络也从2019至2020年度的361家减少到了目前的328家。根据独立社区药房集团（ICPG）的数据，过去五年里纽西兰约有150家独立药房关闭，且这些关闭集中在Chemist Warehouse扩张的主要城市中心。

ICPG首席执行官Clive Cannons对此直言不讳地指出，Chemist Warehouse不会去农村地区，也不会去小镇，这让他怀疑对方的动机，他表示自己不相信对方是为了新西兰人的健康，而是为了股东，这在医疗行业是一个危险的信号。

在定价策略上，Chemist Warehouse长期实施免除5纽币处方附加费的计划，声称八年来为新西兰人节省了6300万纽币的医疗费用。但Clive Cannons认为这只是一种用来吸引零售人流的手段。这位在Wainuiomata经营药房的从业者说，他很清楚不收附加费的账是怎么算的，那会让他的药房破产。他强调独立药房没有上市公司的资金来支撑不盈利的配药房，如果允许对方继续扩张，独立药房将因为不再盈利而不得不开始关闭。

与此同时，该连锁店在行销上的投入也堪称恐怖。2024年它是新西兰第四大广告商，支出超过了KFC和ANZ银行，甚至聘请了Dan Carter和Lisa Carrington等知名品牌大使。梅西大学行销分析教授Bodo Lang指出，这种轰炸式的销售信息旨在塑造感知，让消费者产生一种价格竞争激烈、自己得到了最实惠交易的感觉，即使事实并非总是如此。

Consumer NZ在2025年10月的一项调查确实印证了这一点。通过对14种产品进行为期六周的追踪，调查发现拥有约27家门店的本地折扣药房Bargain Chemist在六周中有四周比Chemist Warehouse便宜近15纽币。调查还揭露了一些促销策略，例如将促销贴纸贴在完全相同的价格标签上，并且两家连锁店都会将特价与在市场上其他地方很难找到的极高建议零售价进行对比。

面对这种“扩张即灭绝的”威胁，Clive Cannons提出了一个发人深省的问题。他问道，对于纽西兰人来说，药房到底应该是什么，是一个由认识社区几十年的人拥有的药房，还是一个澳洲的大卖场商店？他质疑人们是想要新西兰只剩下Chemist Warehouse和零星的医疗中心药房，还是想要更高水平的服务。他认为这正是政客们似乎没有在思考的问题。

随着Chemist Warehouse背后的资本机器继续全速运转，这场关乎社区医疗根基的转型，或许才刚刚开始。