震惊！仅20%的新西兰人更换过保险公司！还有8%的人从不读条款内容……

新西兰中文先驱网Bonny编译    新西兰保险协会表示，根据最新调查，在过去两年里，五分之一的新西兰人更换过保险公司。

这项调查由新西兰保险行业机构委托进行，结果显示，过去两年内，只有20%的受访者更换了保险公司。

不过，ICNZ在发布调查结果时，并未具体说明调查的时间及受访人数。

调查还显示，过去五年内，有34%的受访者更换过保险公司，而32%的受访者表示他们从未更换过保险供应商。

ICNZ首席执行官Kris Faafoi表示，这项调查结果表明，新西兰人中“考虑更换保险公司的比例相对较低”。

他指出，ICNZ希望鼓励人们主动了解不同保险公司的选择，寻找可能更适合自己的方案。

Faafoi说：“我们知道，在当前生活成本高涨的背景下，新西兰人正面临经济压力。”

“保险费上涨受到多种因素影响，其中包括极端天气事件频发、税收和附加费上涨等，这些都是我们无法控制的因素。不过，部分压力正在缓解，我们已经看到保费水平有所反映。”

ICNZ 表示，约21%的受访者表示，他们在续保时会定期货比三家，而25%的受访者表示从未货比三家。在过去两到五年内更换过保险公司的人更有可能是惠灵顿居民，并且家庭收入在5万至10万纽币之间。

此外，ICNZ还指出，有超过一半的受保人在过去两年内曾就保险事宜主动联系过保险公司（不包括理赔），而16%的受访者表示自己从未主动联系过保险公司。与更有可能更换保险公司的年轻人相比，老年人最近更换保险公司的可能性也较小。

Faafoi表示，令人鼓舞的是，调查中41%的受访者表示自己在更新保险时会定期阅读保单条款，但他希望未来这一比例能继续提升。

与此同时，仍有8%的受访者表示他们从不阅读保险条款内容。

Faafoi提醒道：“了解自己保单的保障范围以及排除事项非常重要。例如，大多数房屋保险只涵盖突发性损坏，而不包括逐渐发生的损害。如果有任何不确定之处，请主动联系您的保险公司寻求指导。”

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