新西兰人出国度假收到巨额账单，申诉遭驳回，只因做错了一件事！

新西兰中文先驱网 综合报道  一对新西兰夫妇在迈阿密度假时，本以为只是一次轻松愉快的外出，却因一笔高达4500美元（7792纽币）的多收账单而付出了昂贵代价。

这对未公开身份的夫妇与几位朋友同住迈阿密，并在一家日间俱乐部预订了桌位，最低消费为3000美元（5194纽币）。他们将一张非银行机构发行的信用卡交给酒吧以记录消费，并称当日为众人点了约1700美元（2943纽币）的食物和饮料。

夫妇俩原本预计最终账单会与自己的点单相符，大约3000美元。然而，几天后他们惊讶地发现，俱乐部竟向他们收取了高达7500美元（12,987纽币）。

由于无法从俱乐部取得详细账单，两人遂向信用卡提供方申请拒付（chargeback）。发卡机构曾一度撤销交易，但在俱乐部提交了附有签名的收据及信用卡在场的证明后，又将全额费用重新计入这对夫妇的账户。

夫妇表示，收据上的签名并非他们本人签署，而且账单中出现了多项他们从未授权的消费。

案件随后被提交至金融服务投诉公司（Financial Services Complaints Ltd，FSCL），这是一家金融仲裁机构。FSCL审查案件及信用卡条款后认定，夫妇将信用卡交由酒吧工作人员长时间保管，已无意中违反使用条款。

正因为这一违规行为，发卡机构有权向两人收取全部7500美元。

事件引发金融申诉专员Susan Taylor在节庆季前发出提醒。

她表示：“让场所代为保管信用卡、方便持续记录消费，看似很正常，但这种便利可能付出高昂代价。把卡交出去并离开现场，就意味着你可能承担他人未经授权刷卡的风险。”

Taylor指出，随身保管信用卡是避免遭受未经授权消费的最简单方式。

“信用卡本质上就是你资金的直接入口。一旦你违背了使用条款，即便有些消费并非你授权，你仍需承担责任。”

相关阅读：