新西兰消协指控大超市的定价有误导性，处罚太轻，商务委员会正展开调查

By 新西兰中文先驱网· 2024年01月22日 21:54

新西兰中文先驱网 Sophie 编译 在收到一项违反《公平交易法》（Fair Trading Act）的指控后，商务委员会（Commerce Commission）已对大型超市展开调查。

新西兰消费者协会（Consumer NZ）首席执行官Jon Duffy表示，他本希望委员会能够更早地开始调查，但他表示很高兴委员会现在终于采取了行动。

8月，消协向竞争监管机构投诉后，该机构表示正在调查Woolworths、Foodstuffs North Island和Foodstuffs South Island这三家公司。

“新西兰人已经为食品杂货的价格感到困扰；再加上误导性和欺骗性的定价和折扣活动，消费者会面临更大的压力。”Duffy说。

他告诉Newstalk ZB，人们担心的问题包括货架上的价格与结账时支付的价格之间的差异，以及多买优惠（实际上多买比买一件商品还要贵）。

“我们担心新西兰人经常被多收费，因为现有的制度不够健全。”

他说，还有对超市如何推广折扣的担忧。

“例如，对VIP的优惠，还有一些模糊的表述，比如‘每日低价’。那件商品真的是特价商品吗？还是只是超市在向你暗示这是一个好的价格，但不是折扣价格？”

“这对消费者来说非常、非常令人困惑。”

Duffy表示，《公平交易法》的处罚不够严厉。

“上一次因这类事情被起诉的超市是Māngere的Pak 'nSave，那是几年前的事了，它被处以7.8万纽币的罚款，原因是被当场发现它的收银台价格与货架价格不同。”

“对于一家这么大的企业来说，7.8万纽币只是几个小时的营业额。我们认为《公平交易法》中的罚款，或者至少是法院进行罚款的方式，不足以威慑这样规模的企业。”

消协声称，超市进行了误导性定价，收取比广告宣传的更高的价格，并有误导性的特价和促销活动。

商务委员会副主席Anne Callinan表示，调查将考虑这三家公司的某些定价和促销行为是否符合《公平交易法》。

商务部长Andrew Bayly对BusinessDesk表示，他希望委员会勇敢面对资源雄厚的大型企业，如双头垄断超市，并充分利用其监管工具，包括提起诉讼。

Woolworths的一位女发言人在一份声明中表示：“自2022年9月以来，商务委员会已经与我们联系，就其收到的有关定价的投诉进行了交流。我们将全力配合，但我们不适宜进一步置评。”

Foodstuffs（经营New World和Pak’nsave两大品牌的食品杂货商）发言人表示，他们知道商务委员会的调查，将全力合作。“我们每天都非常重视价格和促销的准确性和诚信。”他们说。

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