奥克兰机场宣布，今年夏天开始，又有这些大变化！

新西兰中文先驱Bonny编译    奥克兰机场正在彻底改革其国际值机系统，将柜台替换为更多的自助服务终端和自助托运行李设备。

多年来，奥克兰机场的两个航站楼内设有自助服务和柜台，但机场发言人宣布，今年夏天将开始逐步转向更多的“智能值机技术”，减少柜台的使用。

发言人表示，未来几年内，大约100个现有的值机柜台将被替换，以“升级新西兰门户机场的旅客体验”并加快办理流程。

奥克兰机场首席客户官Scott Tasker表示，自助值机“比传统的值机柜台通常要快得多”。

他说：“重要的是，它让旅客对值机体验拥有控制权和确定性。流程会更快，但如果你需要多花一点时间或需要一些帮助，你不会感受到后面排队等待的人带来的压力。

“相反，如果你是一位有经验的旅客，你可以快速完成值机。这让整个体验更加轻松。”

他说，这些新的自助终端和托运行李设备将对所有旅客开放，不论乘坐哪家航空公司。

“这意味着多家航空公司可以同时使用同一个终端办理值机，这为值机大厅增加了额外的容量和效率。”

“另一个优势是，通过加快旅客的值机速度，我们可以管理未来预计的国内和国际旅客数量，而无需将值机区的面积扩大一倍。”

他补充道，机场和航空公司工作人员仍会帮助有需要的旅客，转换过程将“逐步分区”进行。

“值机项目将被仔细分阶段实施，我们正在航站楼的核心区域进行变更。即将会有一些干扰，施工区域将竖起围挡，我们希望旅客为此做好准备。”

“最终的结果是值得期待的，但我们在此请求旅客给予耐心等待。”

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