无证导游冲击旅游市场，华人旅行社决意反击

新西兰先驱报中文网 番茄捣蛋 编译  一堆不具备资质的旅游从业者正在以低到离谱的价格争抢中国游客，为他们提供导游和车辆服务。

上周五，大约20名旅行社经营人员聚集在奥克兰的Three Kings，争相探讨行业乱象。

为此，他们准备成立协会向警方和交通局等政府机构发起正式投诉。

作为协会发言人，徐先生（音译）表示无证个人在本地及中国的网站、应用上投放了大量广告低价抢客。接机只要20刀，包日费用45刀。

“一些中国游客提出想去农场，结果他们把客人拉去Cornwall Park看牛，还有一些流氓司机会在旅行途中恶意要价。”

“游客不会提起投诉，但回国后会散布自己的经历，坏了新西兰声誉。”

徐先生认为旅游行业缺乏监管，他已经告知警方无证经营者会影响游客生命安全。

“很多无证经营人员都是中国来的留学生，他们自己有车，想趁此赚一些外快。但游客根本不清楚这些人的背景，车况怎么样也不知道。”

对此，新西兰旅游局鼓励游客投诉行业违规行为。

2013年，一群来新西兰旅游的中国客人被全程画饼。预定行程中包含一顿基督城的豪华自助和表演，农场游览，野生动物保护区观光，以及Rotorua温泉。然而抵达新西兰后，客人被拉去享用了一顿奥克兰市政团队提供的免费圣诞午餐，参观了不要门票的Ambury Farm Park，Western Springs保护区，以及Rotorua的Kuirau Park，只在那里泡了个免费脚。

徐先生表示，情况还在不断恶化，很多中国游客仍在遭遇欺诈。

“很多广告都投放在中国的应用上，新西兰法律对此束手无策。”

李女士（音译）是奥克兰一家旅行社的负责人，在「黄包车」这款中国应用上，她找到670个新西兰旅游服务广告。她同时相信，里面有超过80%的经营者都不具备从业资格。因为这些不法经营者，新西兰本地旅游业受到了强烈冲击。

“这些价格低到离谱，连成本都不够。”

截至2018年6月底，新西兰上半年游客人数为379万，与去年同期相比增加了13.87万人，涨幅约3.8%。

上个月，在新西兰入境游客中，亚洲成为唯一增长地区。其中很大一部分来自中国游客的拉动，同比增加1200人，上涨7个百分点。

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