新西兰旅行保险奇葩索赔大曝光：被猴子抓、被袋鼠撞、被蝙蝠袭击......

新西兰中文先驱网 综合报道  猴子抓伤、袋鼠撞伤和鲨鱼咬伤是新西兰人提出的最离奇旅行保险索赔案例。

Southern Cross旅行保险公司（SCTI）公布了过去12个月收到的最奇特索赔清单。首席客户官Jess Strange表示，每天都有稀奇古怪的事发生在旅行者身上。“租车撞到袋鼠的人数多得惊人。”她说。

在前往印度尼西亚、菲律宾和泰国的新西兰游客中，SCTI共收到37起与猴子有关的索赔，26起与珊瑚礁有关的索赔，38起与狗有关的索赔以及两起因蜘蛛咬伤的索赔。

“这些索赔的平均金额高达2211纽币，仅与狗相关的索赔平均每起就高达1438纽币。”Strange表示，“狗和其他动物可能携带狂犬病，如果需要接种狂犬病疫苗，平均每次注射费用约700纽币。”

在美国，一位新西兰游客在Airbnb民宿被蝙蝠咬伤。Strange说，就像某些国家的狗一样，蝙蝠也可能携带狂犬病和其他病毒。“此次事件的索赔金额高达14,200纽币。”

在美国、英国和新西兰，SCTI共收到四起与鹿相关的事故索赔，其中三起涉及租车超额险，很可能是碰撞事故。“第四起是一位顾客无法前往巴厘岛，我们退还了他们的旅费。”她说。

在澳大利亚，一次蜘蛛咬伤索赔的赔付金额为95纽币，一次与小袋鼠相关的事故赔付金额则为2500纽币的租车超额险。另有两起因航班遭遇鸟击的索赔，以及两起因冲浪时被珊瑚礁划伤的索赔。五起因租车与袋鼠相撞的索赔平均金额为3558纽币。还有一位购买了国内旅行保险的新西兰游客，在Southland首次潜水几分钟后腿部被咬伤。Strange说该游客不得不被送往Invercargill医院。

“我们帮助他们弥补了大部分因放弃行程而产生的费用，总计近7000纽币。”

Strange补充说，许多保险索赔故事也令人心痛。

“我每年至少要处理一个让我心痛的案例。”她说，“我们有一位新西兰旅游保险计划下来新西兰的乘客病情严重，我们支付了50万纽币的治疗费用。”

她指出，新西兰人整体上是一个“旅行保险不足”的群体。“人们在一次旅行上花费数万纽币，却认为旅行保险只是额外开销。但当你在海外时，你需要它来确保安心。如果你需要索赔，请保留所有收据并追踪所有通讯记录，以便顺利理赔。”

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