边境重开，新西兰护照换发量激增！有人需等21天

By 新西兰中文先驱网· 2022年03月29日 05:03

新西兰中文先驱网 Danielle 编译

据RNZ报道，新西兰和其他部分国家边境限制放宽，导致申请新护照的人数激增。

现在，新西兰内政部（DIA）每天要处理大约1500份申请。

因此，办理标准护照的时间从10天大幅增加到21天，有些人还要等更长时间。

护照换发慢，电话打不通

家住澳大利亚黄金海岸的新西兰人Camilla说，本月初，她打算回澳大利亚参加姐姐的婚礼，但护照却迟迟办不下来，导致她压力很大。

尽管提前6周申请，但她最终还是没能如期拿到新护照。最终，她不得不花1000纽币更改航班，出发时间比计划晚了4天。

“时间一直在慢慢逼近，还是没拿到新护照，所以我一直在打电话，但每次都需要两个小时左右。然后他们说，‘还在处理中’。到了我准备起飞的前一周，他们说还没有开始处理我的申请。”她说道。

“也就是那个时候，我变得非常生气。”

审批员工大量缺勤

内政部服务交付和运营副主管Maria Robertson解释说，政府宣布了边境逐步开放的公告后，申请新护照的人数“激增”。

适逢Omicron疫情爆发，内政部员工大量缺勤，而出国旅游的需求被长期“压制”后出现井喷。

“过去两年里，我们只换发了正常护照数量的20%，所以，近期的变化非常快。”

尽早规划，尽早申请

不过，Robertson说，只有“很少”的人等待超过21天。大多数情况下，工作人员都在等待申请者提供更多信息，以支持他们的申请。

内政部正在招募临时工作人员，以加快审批时间，但这些人也需要一些时间完成全面培训。

她的建议是尽早规划、尽早申请，检查申请材料是否齐全。

她预计，这种高需求会持续一段时间。“在过去两年里，有54万本护照过期。”

必要时选加急服务

Camilla说，她很幸运提前做好了旅行规划，没有耽误婚礼。但她希望自己当时能申请加急服务。

内政部表示，加急服务的费用是普通申请的两倍，通常在3个工作日内得到处理。

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