新西兰政府拨款2800万，改革111心理热线

新西兰中文先驱网Bonny报道     新西兰政府在本次预算中宣布，将在未来四年投入2800万纽币，用于改革111紧急电话中涉及心理困扰个案的相应。

心理健康部长Matt Doocey在一份声明中表示，该系统将从目前由警方主导的单一响应模式，转变为多机构联合响应模式，计划设立10个全新的“联动应对小组”，并大幅提升心理健康远程医疗服务的能力。

此前经评估的试点项目显示，联动应对小组的介入显著减少了被直接送往警局或急诊科的个案数。许多当事人在现场即获得了帮助，认为这比直接送医更少压力、也更不具创伤性。

Doocey强调，若涉及生命或安全威胁，警方仍会始终参与出警。

预算中还包括以下心理健康领域的重要拨款：

• 5,000万纽币：用于提升心理健康设施内当事人的安全性、隐私权与尊严；
• 资助心理学实习生、初级精神科注册医生以及同伴支持人员的培训；
• 为多达12家需要额外安全保障的小型急诊部门提供安保与支持经费；
• 预计将减少国家照护体系中发生的事故与死亡事件，并改善心理健康工作人员的工作环境；
• 900多万纽币：加强对接受强制评估和治疗人员的保护，并改进强制护理人员的投诉和调查流程。

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