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结肠镜检查拖了一年,癌症到了三期,新西兰卫生部的道歉有用吗?

By 新西兰中文先驱网· 2025年05月15日 22:40

新西兰中文先驱网Bonny编译   新西兰卫生部日前向霍克斯湾一位知名汽车经销商道歉,原因是他的结肠镜检查因长时间延误而导致肠道内不明癌症发展至三期,迫使他退休接受治疗。

现年75岁的Steve McKinnon曾在黑斯廷斯Heretaunga大街经营Beresford Auto Sales汽车行,直到今年4月。去年年初,他因持续性腹泻首次就医。当时,他完全没有想到,这竟然是新西兰公共卫生系统痛苦且昂贵治疗的开始。

如今他直言不讳地说:“这个系统已经坏掉了。”

拖延超过365天,只因“优先级没排对”

Steve和妻子Lynette居住在Havelock North。他们表示,自己在等待检查的过程中花费了14个月、两次GP紧急转介,以及无数次打电话催促医院,才终于在2025年3月接受了结肠镜检查。

结果却是晴天霹雳:肠癌已是第3期。

“医院的人说,我们‘不小心从系统里漏掉了’,‘没有被正确优先处理’。”Lynette对《霍克斯湾今日报》表示。

“他们确认检查应在45天内完成,但我们却等了一年多。”

当癌症被确诊时,Steve的身体已明显恶化。

由于健康状况不允许继续经营,Steve和Lynette不得不关闭了他们苦心经营7年的汽车行。

“如果早点发现,我其实还能继续做生意。”Steve遗憾地说,“但等到检查结果出来,一切已经太迟了。”

Lynette表示,自己无法独自支撑生意运作,而癌症也让Steve“根本无法工作”。

如今,这对夫妻只能靠Steve的养老金生活,并向Work and Income寻求政府补助。

Steve曾做过背部手术、髋关节置换和眼科手术,一直对新西兰公立医院评价不低。但这次经历让他完全改观。

“现在的系统完全脱节,左手不知道右手在干嘛。”

他还指出,自己在一天内被要求做多次重复血检,部门之间毫无协调。

“浪费病人时间,浪费资源。”

手术后他还需反复提醒护士给他止痛药。

“是不是为了省钱我不清楚,但服务明显没以前好了。”

霍克斯湾地区卫生局运营总监David Warrington承认,Steve被列为“次紧急”级别的病患,应在42天内完成检查。

“我们承认,这次结肠镜的延误很可能导致Steve的癌症未能及时发现。”

Warrington表示,卫生局正在进行系统流程审查,并会将改进建议反馈给Steve。

他指出,全新西兰都面临胃肠科医生短缺问题,卫生系统正积极招聘,同时2024年预算已向前线医疗服务注入大量资金,2024-25财年总拨款约为280亿纽币。

如今,Steve每天早上需服用约8种药物才能勉强支撑身体。他表示,压力已经对他的健康造成二次打击。

而更令家庭崩溃的是——Lynette刚在六个月前战胜乳腺癌。

Lynette说:“我刚完成放疗,连喘口气的时间都没有。”

这对夫妇决定站出来发声,不仅是为自己,也为那些没有资源、没有家人陪伴、没有力气对抗系统的人。

Steve说:“我不是唯一一个被耽误的人。我只是希望,有些真正能做决定的人,能听到这个故事,然后真正做点改变。”

他目前的治疗将在两周后开始。曾是高尔夫爱好者和旅游爱好者的Steve,如今最大的愿望不再是旅行,而是:“我只希望自己能熬过这关,活得久一点。”

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