用软件监控员工的居家办公，在新西兰真的合法吗？

By 新西兰中文先驱网· 2024年06月18日 20:46

新西兰中文先驱网Bonny 编译 一位管理专家表示，新西兰的雇主在使用员工监控软件时应该谨慎，因为这可能会对员工的信任和生产力产生“负面影响”。

据报道，美国富国银行上个月解雇了十多名员工，原因是调查发现他们使用了诸如“鼠标摇动器”等工具来模拟在家工作。

新冠疫情期间，居家办公的增加促使一些雇主寻求员工监控软件，新西兰也不例外。

惠灵顿维多利亚大学管理学院的Stephen Blumenfeld表示：“就在第一次新冠封锁的第一个月，这类员工监控软件的最大制造商报告称，他们在新西兰的销售额翻了三倍。”

他说，这些员工监控工具“通常会监控击键”，他“不明白”为什么鼠标摇动器如此受欢迎。

“雇主通常会监控键盘操作，所以摇动鼠标并不能真正让雇主看到你是在工作还是不在工作。”

当被问及通过计算机软件监控员工的工作效率在新西兰是否合法时，Blumenfeld表示，新西兰的员工受《隐私法》的保护。

“《隐私法》实际上要求雇主在收集任何类型的信息时，包括使用这种监控软件，都需要获得员工的同意。”

他指出，有研究表明，如果员工感到不被信任，他们的整体生产力会降低。

“当员工感到不被信任时，他们的积极性就会降低，对工作的满意度会降低，对雇主的忠诚度也会降低，这显然会影响工作效率。”

“如果你要求员工在他们的家用电脑上安装这种软件，这实际上是在告诉他们‘我们不信任你’，这会产生负面影响。”

Blumenfeld表示，美国的雇主可以“因任何理由或没有理由解雇你”，这与新西兰的90天试用期类似。

“在新西兰，这种员工监控软件显然是存在的……但我们不知道它有多普遍。”

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