
顾客拍照提醒New World超市存在消防隐患:超市当面感谢,转头禁止顾客再入内
By 新西兰中文先驱网· 2025年02月27日 00:21
新西兰中文先驱网 Kenny 报道 Hawk's Bay地区一名男子因在当地超市拍摄被手推车堵住消防出口而被禁止入内,这一决定令他感到震惊。
本月早些时候,Tony Hughes在Havelock North的New World超市购物时,注意到消防出口被装满清仓商品的手推车以及地板上的购物篮挡住。他在结账后拍摄了几张照片,并向店长反映这一问题。
休斯说他当时询问店长是否可以清理消防出口,对方表示同意,并感谢他的提醒。
然而大概10天后,当Hughes再次光顾超市时,他发现消防出口依然被堵塞。
“这已经变成了一个反复出现的问题,”他说。“我又拍了一张照片,走到收银台请求与经理谈话,再次向他们展示照片,并要求他们解决问题。”
上周日,Hughes只是临时进去购买面包和牛奶,并未特意查看消防出口。但在他离开时,超市保安拦住了他,并要求他不得擅入。
“当我询问原因时,保安告诉我,因为我曾在店内拍照,所以被禁止进入,”Hughes说。
他被告知如果想撤销禁令,需要联系New World店主,但他没有这样做。
“我只是因为做了一件关乎安全的事就被惩罚了,这让我非常震惊。”
超市店主,但未收到回复。
《Hawk's Bay邮报》记者尝试联系店主,但未得到回应。New World超市的母公司Foodstuffs在一份声明中表示,出于安全考虑,店内团队会对异常行为保持警惕,包括个人在未作说明的情况下拍摄店铺出入口。
“出于隐私原因,我们不会讨论具体客户案例,但一般而言,发出不得擅入通知是基于确实存在的安全或安保问题。”
“我们鼓励任何对店内情况有疑虑的顾客直接与店长沟通,或使用超市提供的联系方式反馈问题。我们始终愿意倾听,并尽快解决顾客关心的事项。”
Hughes说自己还是会继续在超市购物:“这是我们本地的超市,我也很喜欢这个地方。我只是不认同他们在健康和安全问题上对待顾客的方式。”
在新西兰,在公共场所拍照一般是合法的;但超市不被视为公共场所,因此可以制定政策,禁止顾客未经许可在店内拍照或录像。
但新西兰法律同时还要求消防出口必须始终保持畅通,以符合《2015年工作健康与安全法》和新西兰消防和紧急事务部执行的消防安全法规。
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