
再没有折扣了!Tower宣布取消多保单折扣!保险越买越贵了?
By 新西兰中文先驱网· 2025年07月23日 04:42

新西兰中文先驱网Bonny综合 新西兰保险公司Tower宣布,将于今年年底前逐步取消其多保单折扣政策,并指出维持此类折扣在当前监管环境下存在不可接受的风险。
此前,Tower曾向购买两份符合条件的保单的客户提供最高10%的折扣,若持有三份或以上保单,折扣可达20%。然而,Tower在本周三向新西兰证券交易所发布的公告中表示,虽然公司已投入大量资源进行系统升级和流程优化,但仍存在部分客户未能正确获得应有折扣的风险。
Tower首席执行官Paul Johnston表示:“过去几年我们致力于消除折扣计算和应用中的错误风险,但这种风险依然存在。这对我们来说是不够好的,因此我们决定取消这项政策。”
将分阶段取消折扣
Tower计划首先对新保单不再提供多保单折扣,随后逐步在客户续保时取消原有折扣。Johnston补充道:“我们将在客户续保前主动联系他们,解释最新变动和我们的服务方案。”
值得注意的是,Tower的这一举措与其他保险公司如AMI、State和AA Insurance的策略一致,这几家保险公司也已陆续取消多保单折扣。
这波调整也与过去部分保险公司(包括Tower)因错误应用折扣或多收保费而遭遇法律诉讼有关,监管机构对此类操作的合规性要求日益严格。
消费者权益机构Consumer NZ对Tower此举表达了失望,调查组组长Rebecca Styles表示:“在当前保险费用飙升的背景下,取消折扣可能会导致更多人选择减少保险范围、提高自付额,甚至完全放弃购买保险,这将让他们在未来面对经济冲击时变得更加脆弱。”
Consumer NZ的调查数据显示,许多放弃保险的民众首要原因是成本太高。
尽管取消折扣可能会打破消费者对某一保险公司的“忠诚”,促使人们更愿意货比三家,但切换保险产品的流程复杂,理解新政策和细则需要大量时间和精力,这也是新西兰保险市场长期“转换率低”的原因之一。
Styles建议:“消费者应定期审查现有保单,比较不同保险公司的方案,必要时可以考虑适度提高自付额,也不要害怕直接向保险公司询问如何降低保费。”
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