奥克兰华人公交车司机痛诉亚裔被辱骂事件：“很受伤！”

新西兰中文先驱 Sophie 编译  据RNZ报道，一名奥克兰公交车司机表示，周一晚上发生了一起辱骂事件，他感到很受伤，并呼吁为司机提供更多的缓解冲突培训和保护。

Henry Liu（以下称刘师傅）在驾驶从Britomart到Botany的70路公交车时，一名女子上了车并开始说一些种族歧视性言语。

刘师傅说，当车停在奥克兰大学附近的一个车站时，这名女子开始数亚裔乘客的人数。

他告诉RNZ：“当时我已经觉得有些不对劲，我拿起公司的对讲机，向调度员报告了这件事。”

刘师傅请求调度员报警。

他说，这名女子在公交车上走来走去，与两名乘客发生了言语和肢体冲突。

刘师傅下了车，打开后门，建议乘客离开，同时继续请求警方协助。

他说，这名女子离开了公交车，走向一辆不同路线的公共汽车。其他乘客随后被另一辆70路公交车接走。

他说，警方随后赶到现场。

奥克兰市中心区指挥官Grant TetzlaffGrant Tetzlaff表示，警方收到报告称，一名女子辱骂了两名乘客，并补充说，该女子可能还袭击了这两人。

他说：“警方正在进行后续调查，以确认这名女子的身份，包括获取监控录像。作为调查的一部分，我们还希望听到在事件中被袭击的两名乘客的情况。”

“我们请求任何有进一步信息可以协助我们调查的人联系警方。”

刘师傅告诉RNZ，在这起“令人震惊”的事件发生后，他不得不请一天假。

他说：“我感到很受伤，因为这不是我所期望的新西兰。我在新西兰已经生活了大约10年……几年前这种事情似乎很少发生，但现在已经变得越来越普遍了。”

他说，这起事件与6月下旬发生的一起公交车袭击事件有相似之处，该事件导致一名16岁的华人男孩面部严重受伤。

刘师傅对自己的人身安全表示担忧，尤其是在晚上和周末，因为遇到醉酒或不守规矩的乘客的可能性更大。

他表示，雇主需要为司机提供如何应对这种情况的培训。

他说：“我认为司机应该接受一些基本的自卫技能以及如何缓解冲突的培训，因为除了（被告知）不要与罪犯接触，并使用对讲机（通过调度员）报警外，我们没有接受过这方面的培训。”

 

交通部门和工会的回应

奥克兰交通局公共交通运营团队经理Rachel Cara表示，该机构知道了这一事件，并正在协助警方进行调查。

她说：“幸运的是，大多数公共交通乘客都会尊重他人，但这些孤立的事件令人担忧。”

“人们有权在乘坐公共交通工具时不遇到这种不可接受的行为。”

Cara说，司机在入职时接受了缓解冲突的技巧培训，并被告知要避免陷入可能升级的对抗局面。

“我们继续与警方、其他机构和社区密切合作，以提高公共交通的安全性，尤其在学校假期期间重点关注这一点。”

改善公共交通安全的措施包括在公交枢纽部署交通官员；安装监控、GPS和紧急按钮；加装防护屏；在“热点”地点与警方更密切地合作；增加警力资源；以及改进报告流程。

Cara说：“我们的公交车司机不辞辛劳地保持奥克兰的交通畅通，理应在工作场所感到安全。我们正在尽一切努力确保这一点。

“未来两年，我们将为80%的公交车队加装防护屏。我们将与公交运营商合作，确认不同类型公交车的设计。”

刘师傅呼吁奥克兰交通局加快在公交车上安装防护屏，并请求更多的交通官员帮助管理安全问题。

工会First Union的组织者Neil Chapman表示，该行业缺乏健康和安全培训。

他说：“我认为很多员工，尤其是在这个行业，回避了如何在面对暴力袭击甚至身体攻击、辱骂等反社会行为时保护自己的难题。”

Chapman说，自卫培训对公交车司机、零售和银行工作人员等一线工作人员非常重要。

他表示，所有公交车上都应该安装防护屏和紧急按钮等安全设施。

“我们认为，需要认真考虑在公交车上采取某种安全措施。”