“艰难的决定”：新西兰零售巨头将裁减总部岗位！

新西兰中文先驱网 居安 综合报道  因为利润率持续受挤压，即便整体销售仍保持正增长，The Warehouse Group依然计划裁减总部岗位、收紧成本。

这家零售集团旗下包括Noel Leeming和Warehouse Stationery等品牌。公司披露，截至11月2日的13周内，总销售额为6.741亿纽币，较

（图源：新西兰中文先驱网）

上一年同期小幅增长0.9%。

不过，在激烈的促销战和“充满挑战的交易环境”下，集团整体毛利率下滑了0.4个百分点。

The Warehouse Group首席执行官Mark Stirton表示，虽然销售额和销量都有所上升，但在The Warehouse的“红色大卖场”，全价家居和服装的销量仍不足以显著拉动利润率。

他在向NZX发布的季度交易更新中说：“销售收入和售出件数是增长的，这是一个鼓舞人心的信号。然而，我们在The Warehouse的全价家居和服装销售规模，还不足以显著改善利润率。”

他指出，偏暖的冬季令冬季商品销售放缓，被迫加大清仓力度，“不仅压缩了利润，也影响了顾客对我们春季家居和服装新品系列的价值认知。”

成本“重置”： 裁撤总部岗位

Stirton预告，集团将很快启动一项“全面的成本重置计划”，目标是将公司的营运成本占比降至销售额的31%以下。

“我们的股东理所当然地期待果断行动，而这正是我们必须交出的答卷。”

根据公司说明，此次计划中的重组将主要针对总部岗位，“不会减少一线团队成员的岗位数量。”

“这些调整无疑是艰难的，但对确保我们的运营模式适用有效、并保障The Warehouse Group继续作为新西兰领先平价零售商的未来来说，是必要的。”

“任何影响员工的变动，我们都不会轻率对待。我们非常清楚，这会对团队及其家庭带来什么影响，尤其是在当下这样的经济环境中。因此，在接下来数月的协商与变革过程中，我们承诺会以谨慎和尊重的态度，全程支持我们的员工。”

集团还表示，正考虑与跨国企业Tata Consultancy Services在业务领域展开“共同外包”。与传统外包不同，共同外包更强调外部承包团队与内部员工并肩协作，而非完全移交。

Stirton总结称：“我们的策略可以概括为两点：一是立刻削减成本、修复盈利能力；二是继续投资那些能从长远角度强化The Warehouse Group竞争力的领域，例如门店、价格以及产品组合。”

客流略增，单价下降，毛利仍承压

从运营数据来看，以可比门店计算，集团旗下门店同店客流量增长0.2%，转化率提升0.3个百分点至58.4%，售出件数则上升2.6%。公司表示，这说明“有更多顾客走进门店，并对关键品类中优化后的产品线作出正面回应”。

但另一方面，平均售价下滑了2.4%。公司将此归因于三个因素：高度促销的零售环境、随着食品杂货业务持续扩张带来的销售结构变化，以及持续进行中的清仓活动。

“虽然Noel Leeming和Warehouse Stationery的毛利率有所改善，但The Warehouse的毛利率仍然承受压力，”公司指出，“这使得集团自年初以来的综合毛利率较去年同期下降了0.4个百分点。”

尽管如此，Stirton认为，新的产品组合和门店体验正在逐步得到顾客认可，这是一个积极信号。

“交易环境依旧充满挑战，我们正在加倍努力，一方面提升毛利率，另一方面压低营运成本，以推动整体盈利能力的改善。”

相关阅读：