过分吗？租客退房时被要求洗垃圾桶，熨烫窗帘，把房子恢复到“样板间标准”……

By 新西兰中文先驱网· 2024年05月06日 23:15

新西兰中文先驱网Bonny编译 租客离开出租房之前，需要把房屋清洁到什么程度才算合格？

来自Xclusive Property Management物业管理公司的一份清洁任务单被传到网上后，引发了广泛的争议。

该公司的清洁任务单上写到：“带轮垃圾桶里不能有垃圾，而且还要清洗干净。把垃圾桶留在路边是不行的，而且在退租日那天还需要被清洗。”

另外，租客要清洗洗碗机的外部，特别是侧面和洗碗机门下的区域。

屋檐不能有蜘蛛网。

窗帘的挂钩都要在原位，窗帘还要拉开，不能有折痕。

抽风扇和热泵上的滤芯也要拆下来并清洁干净。

该公司的一位不愿意透露姓名的租户表示，她觉得他们的要求是“样板房的质量标准”。

她说：“检查那天，我们就收到了警告，因为洗衣房里面有一篮子脏衣服。”

另外，这份清洁任务单上还要求租户保持草坪的整洁，包括外部边缘。“请注意，仅用除草剂是不够的。出口处的草要修剪整齐，而且还要没有杂草。”

最具争议的事情是，该公司向租户推荐了地毯清洁的商业公司，并要求租户聘请这家公司做清洁，还要把收据留在厨房的台面上。

总所周知，房东是不能要求租户请商业清洁服务的。

任务单的底部还有一条大写字母的警告，表示清洁工作必须在租期结束前完成。“任何未完成的清洁项目都会列出来，而这一部分的成本将从押金中扣除。”

租客保护协会的Angela Maynard表示，租客的义务是退租时，把房屋还原到入住时类似的状态就行。

《住宅租赁法》也仅要求租客保持出租屋“相对干净清洁”。

Maynard表示，如果租客和房东因押金退还问题出现分歧，将由法庭裁决员来决定什么是“合理的”。

Maynard说：“《住宅租赁法》并没有要求清洁垃圾桶，谁会去洗垃圾桶呢？”

Xclusive Property Management物业管理公司董事总经理Carol Champ说，这份清洁任务单只是“一个指导方针”。

没有租户会以为必须完全按照清单做完之后才能拿回押金。这份清单也只是希望租客认真负责，而且大多数租客都是如此。

Champ说，需要这样的详细清单，因为她们公司通常会在四天时间内，就找到新租客入住，所以几乎没有清洁的时间。

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