海外游客回归新西兰，增幅最强劲的是中国游客！

新西兰中文先驱 Sophie 编译   旅游业正在复苏，国际游客3月季度的花费达45亿纽币，比去年同期多了三分之一。

商业、创新和就业部（MBIE）上周发布了第一季度的国际游客调查结果，指出总体游客消费已经恢复到疫情前水平的80%，并将其归因于游客构成的变化。

MBIE表示，来自中国等国家的高消费游客、度假或商务游客的数量有所增加，而来自澳大利亚或与家人和朋友住在一起的低消费游客的比例有所下降。

本季度的总消费从32亿纽币增加到45亿纽币，增长了40%，经通胀调整后为34%。

住宿仍然是最大的消费类别，从7.96亿纽币增加了2.78亿纽币，达到10.8亿纽币（增长35%）。

所有类别都有显著增长，其中两个较小的类别增长最快：一日游增长了79%，旅游/套餐增长了53%。

滞后的是汽车租赁，仅增长27%，以及外出就餐，仅增长20%。

本季度每位游客的平均消费从4279纽币增加到4627纽币（增长8%）。游客满意度仍然很高，只有不到4%的人对他们的体验表示不满意，68%的人表示“非常满意”。

美国非常满意的游客人数最多（85%），其次是英国（81%），而只有不到一半的亚洲游客对自己的体验感到满意（45%）。

新西兰统计局的最新数据显示，截至3月的一年中，随着边境重新开放后旅游业振兴，游客数量出现了显著反弹。

年度海外游客总数增加了近一半，增加了98.4万人（45%），达到320万人，是疫情前最高水平2019年3月年度的82%（或2020年3月年度的87%）。

相对和绝对增幅最强劲的是中国，年度游客从截至2023年3月的3.3万人增长到2024年3月的21.1万（增长535%），增长了17.7万。

BusinessDesk在2月份报告称，美国和中国市场的复苏帮助主要酒店收入同比增长9%。

然而，尽管增长迅速，但中国游客仅占总游客的7%，仅恢复到截至2020年3月人数的64%。

来自澳大利亚（占总游客数量的45%，是我们最大的市场）的游客数量已恢复到该水平的87%，而美国游客数量已超过该水平的8%。

 

“哇”旅游

新西兰旅游业协会（TIA）首席执行官Rebecca Ingram告诉BusinessDesk，调查数据证实了运营商的反馈，即这个夏季表现良好。

Ingram表示，业界预计今年夏季将达到2019年水平的80%左右，调查证实，这一预测“非常准确”（82%）。

然而，她表示，这些数字也强化了该行业需要两到三年的时间才能找到“新常态”。

她说，来自美国和印度的游客恢复得很好，但来自中国的游客回归速度较慢。

“由于来自不同市场的游客有不同的偏好和消费模式，游客构成的持续变化推动了每日消费和整体价值的变化。”

Ingram表示，国际游客的期望反馈也是TIA特别关注的。

“我们继续让游客发出惊叹‘哇’——96%的国际游客表示他们的期望得到了满足或超出了预期。”

“鉴于大多数人早已梦想着他们的新西兰假期，你可以想象他们的期望已经很高。”

 

结果不均衡

新西兰酒店住宿业协会首席执行官Steve Armitage告诉BusinessDesk，游客消费反弹对酒店和住宿行业来说是“非常受欢迎的消息”。

“我们从会员那里收到的反馈表明，今年夏季确实比以往几个夏季有所改善，但一些不是主要旅游目的地的地区仍在经历不均衡的结果。”

Armitage指出，外出就餐的增长速度也没有像其他领域的消费增长速度一样快，国内市场持续承压，许多本地人仍感受到高生活成本和不确定经济的影响。

“因此，尽管夏季国际游客的强劲势头是一剂强心针，但酒店和住宿业仍面临一些重大问题。”

他还表示，新西兰旅游局和其他组织一直在努力吸引游客来新西兰，他的成员希望看到这种情况继续下去。

作为政府削减成本措施的一部分，2024预算案在四年内从新西兰旅游局的预算中削减了2000多万纽币，但正在考虑增加游客税，以帮助资助与旅游相关的基础设施。