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新西兰邮政将关闭142家网点,其中包括奥克兰这29家

By 新西兰中文先驱网· 2026年01月26日 22:41

新西兰中文先驱网 居安 综合报道  NZ Post(新西兰邮政)宣布,作为城市零售网络调整的一部分,将关闭全国142家城市零售网点,部分客户今后前往最近一家NZ Post门店的距离将增加至13公里左右。

NZ Post表示,这一决定是在对城市零售服务的使用情况进行全面评估后作出的,目的是在合适的地点提供更符合需求的服务。

在即将关闭的142家网点中,奥克兰占29家(见下表),基督城占22家。

资料来源:新西兰邮政

调整后,原本使用Brighton地区Brighton PostCentre以及Palmerston North的Linton PostCentre的客户,前往最近仍在运营的门店将需要行驶13公里多;Kāpiti地区Paekākāriki PostCentre的用户,距离最近门店也将超过10公里。

此次调整源于《谅解备忘录》的更新。这份由NZ Post与政府签署的协议,约40年来首次重新设定最低门店数量要求,并赋予NZ Post调整零售网络布局的灵活性。

NZ Post消费者业务总经理Sarah Sandoval表示,尽管NZ Post将在2026年从全国142家城市零售合作门店撤出服务,但剩余的567家门店规模仍明显大于新西兰任何一家超市或银行的网点网络。

她指出,约90%城市居民的4公里范围内仍设有NZ Post门店。

Sandoval表示,如今客户对NZ Post门店的需求已明显从信件业务转向寄取包裹,这与上世纪80年代设定最低门店要求时的使用模式已大不相同。

她说:“零售网络需要重新平衡,以更好地适应客户当前以及未来的使用方式。我们在分析客户与网络数据的基础上,与零售合作伙伴进行了充分沟通,在确保社区仍能获得合适服务的同时,推动必要的调整。”

作为网络转型的一部分,NZ Post还计划升级部分自营门店,并引入新的零售服务枢纽,将多项服务集中在同一地点提供。

目前,奥克兰Newmarket和Hardinge St的两个枢纽已投入运营,基督城和Palmerston North的相关枢纽也计划于今年上半年开业。

Sandoval表示,这些调整将有助于NZ Post以更加可持续、更加符合商业责任的方式运营,为门店升级、服务质量提升以及整体客户体验提供保障。

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