闻所未闻！ASB强扣交易账户还房贷，导致客户巨额透支罚息22.5%？

新西兰中文先驱网 综合报道  商务委员会表示，已决定就ASB银行涉嫌违反贷款法律一事提起诉讼。多名为财务困境人士提供协助的理财顾问表示，此次诉讼涉及部分房贷借款人因还款失败而导致其ASB交易账户出现巨额透支。

商务委员会为向公众通报在办调查，会定期更新案件登记册。最新一次更新显示：“商务委员会已决定就ASB银行有限公司违反2003年《信贷合同和消费者金融法》的行为提起诉讼，指控其在提供透支服务与追讨债务超额付款方面存在违规行为。”

“诉讼将在适当时候提交至高等法院。”商务委员会拒绝进一步置评。

ASB银行发布声明称：“此次诉讼涉及商务委员会正在调查的三起案件。我们正对这些案件开展彻底调查，包括可能受影响的客户范围。如果我们犯下错误，我们将直接联系受影响客户并予以纠正。”该行还表示因调查仍在进行，不便作更多评论。

多位理财顾问表示，该案件涉及他们此前已向监管机构反映的问题：部分ASB房贷客户即便身处财务困境、账户余额不足以偿还贷款，银行仍从其ASB交易账户持续自动扣款以偿还房贷。

理财顾问David Verey表示，他亲眼见过客户因此产生巨额、且费用高昂的透支。他认为ASB应当“撤销”此类自动扣款，而非任由客户透支不断累积。他说这在其他银行闻所未闻，他已代表客户向商务委员会投诉。

在该行官网“房屋贷款利率与费用”页面，ASB提示对于未经安排的透支，“当您的扣款账户透支或超过约定的透支限额时”，银行将收取22.5%的默认利率。该行同时大力推广透支服务，宣称其目的在于“在您遇到意外开支时提供额外资金”，并可“根据您的需求量身定制限额”。

根据新西兰法律，银行须向储备银行以及在其市场披露声明中报告住房贷款情况，包括逾期贷款金额。截至6月底，ASB的住房贷款总额为810亿纽币，其中39亿纽币贷款处于逾期状态，逾期>30天的贷款逾9亿纽币。

ASB近年来频频触碰监管红线：

2021年，该行与商务委员会达成和解，因意外违反贷款披露法向部分借款人返还逾800万纽币，相关违规引发的借款人集体诉讼已于今年10月以1.356亿纽币和解。

10月，ASB又成为最新一家面临新西兰金融市场管理局FMA法律诉讼的大型银行，FMA指控其未向部分购买其保险的客户提供多保单折扣。该行承认“错误”、已致歉并启动退款，但高等法院诉讼仍在进行。

去年10月，通过ASB销售房屋保险的保险公司IAG因向客户收取过高费用并在政府税费计算中出错，被奥克兰高等法院罚款1950万纽币。

商务委员会表示，仍在就ASB自行上报的可能违反2003年《信贷合同和消费者金融法》（CCCFA）的行为开展调查。“由于调查正在进行，我们目前无法发表更多评论。”

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