新西兰航空再升级：新增Elite Plus常旅客等级，还要建高端贵宾休息室！

新西兰中文先驱网Bonny编译    新西兰航空计划推出一个全新的常旅客等级，并将在奥克兰机场为高端乘客打造一间专属贵宾休息室。

为了吸引更多忠实旅客和高消费人群，新西兰航空将对常旅客计划进行升级，提升顶级乘客的飞行体验。

新的等级名称尚未最终确认，但目前被称为“Elite Plus”，地位将高于现有的最高等级Elite，但低于只接受邀请的尊贵等级Elite Priority One。

新西兰航空表示，国际高端贵宾休息室正在建设中，更多细节将在未来几个月内公布。

新西兰航空首席商务官Jeremy O’Brien在接受《新西兰先驱报》采访时表示：“无论是国内航班还是国际航班，贵宾休息室一直是许多客户旅行体验中极为重要的一部分。我们一直在寻找方式提升客户体验，目前正在探索在奥克兰国际机场建设新的高端休息室的可能性。作为这一计划的一部分，我们也正在评估奥克兰机场改建工程将如何影响我们未来的休息室布局。”

Elite贵宾休息室

O’Brien在接受采访时表示，新西兰航空将在未来六个月内启动新Elite贵宾休息室的建设工程，同时对奥克兰机场现有休息室进行全面翻新。

而不是在现有空间中划分区域（当前贵宾室常常过于拥挤），航空公司计划拓展更多楼层空间来容纳这间全新高端休息室。“我们将为客户提供真正的Elite级别飞行体验。”

只有Elite、Elite Plus与Elite Priority One等级的会员，以及乘坐Business Premier（尊尚商务舱）的旅客才能进入这间高端贵宾室。

Airpoints金卡和星空联盟金卡会员仍可照常使用主休息室。

O’Brien表示：“其中一个选项是专为Elite等级和商务舱旅客打造的休息区。”目前建设日期仍未最终确定。

新西兰航空的“两层贵宾休息室”计划并非业界首创。澳航（Qantas）此前也在奥克兰机场设有高端休息室（已于今年4月因翻修关闭），并在多个枢纽机场实施分层贵宾室政策。

Elite Plus常旅客等级

O’Brien向《Executive Traveller》确认，传闻已久的“Elite Plus”等级将在未来六个月内正式公布，届时也很可能同步发布新的贵宾休息室。“[Elite Plus会员将]享有优先通道、升舱与座位优先权等一系列尊享服务。”

虽然新等级名称已确定，但具体细节还需等正式发布。

早在2020年，新西兰航空就开始着眼于扩展Airpoints会员体系。当时，航空公司曾向Elite会员发出问卷，询问他们对“Elite Plus”等级的期待福利。

调查中，航空公司曾考虑的福利包括：基于座位空余的升舱申请保障，免费本地机场停车以及会员可指定一位旅伴免费同行。

新西兰航空前忠诚客户项目负责人Kate O’Brien曾在2024年投资者日上表示，Airpoints会员对这些建议反应积极，尤其对专属贵宾室的提议反响热烈，适用于Elite及以上等级的旅客。

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