紧急停售！新西兰多款热门营养补充产品下架！

新西兰中文先驱 居安 综合报道  新西兰大型营养补充剂零售商NZ Muscle因产品包装和标签问题，紧急下架多款蛋白粉及肌酸补充剂，并向受影响顾客公开道歉。新西兰食品安全局和商业委员会目前均已介入，相关事件可能进一步升级为正式调查。

NZ Muscle表示，公司完成内部审查后发现，多款乳清蛋白和肌酸产品存在“不合规包装”问题。受影响产品包括No Brand Isolate、No Brand Whey Plus、No Brand系列肌酸、NZ Muscle Creatine和Shotgun Creatine。

其中，两款蛋白粉No Brand Whey Plus和No Brand Isolate还被发现曾遭到“不当重新贴标”。相关蛋白粉及肌酸产品现已从NZ Muscle的官方网站和实体门店下架。

NZ Muscle已就事件向消费者道歉，并表示购买受影响产品的顾客可以直接联系公司申请退款。

这场风波源于一段YouTube视频。视频对NZ Muscle的产品包装、标签标识及监管合规情况提出质疑，并引发消费者和监管机构关注。

新西兰食品安全局代理副总干事Mike Inglis表示，该机构已经知悉相关指控，目前正在审查证据。如果发现企业违反食品安全规定，或有关产品对消费者构成风险，监管部门将采取相应行动。

商业委员会也在评估是否对NZ Muscle展开正式调查。

商业委员会公平交易和产品安全调查负责人Simon Pope透露，从2016年11月至相关YouTube视频发布期间，该机构共收到26宗涉及NZ Muscle的投诉或关切。

这些记录包括视频中提到的一宗2021年的投诉。商业委员会当时曾对该投诉进行评估和初步筛查，但最终没有推进至正式调查阶段。

Pope表示，监管机构虽然无法调查每一宗投诉，但多宗投诉汇总后，可以帮助识别企业行为模式和市场趋势。鉴于最新指控涉及的规模，以及相关行为可能长期持续，商业委员会目前正重新评估此事。

NZ Muscle则表示，将全面配合任何调查。不过，该公司同时否认外界针对其产品和运营流程提出的其他指控。

NZ Muscle强调，公司目前持有依据《2014年食品法》签发的有效食品注册，同时拥有Hasta认证。Hasta全称为Human and Supplement Testing Australia，主要为运动补充剂提供检测和认证服务。

NZ Muscle于2006年由Dion Roosenbrand创立，目前在新西兰经营九家门店，销售来自近100个品牌的蛋白粉、运动营养产品、维生素和健康补充剂，同时也销售自有品牌NZ Muscle系列产品。

对于经常购买蛋白粉、肌酸等运动补剂的消费者而言，目前最直接的做法是检查产品名称和包装，确认是否属于已下架批次，并保留购买凭证，以便申请退款。

随着食品安全局审查证据、商业委员会重新评估过往投诉，这起事件接下来是否会进入正式调查，以及是否涉及更大范围的产品召回，仍有待监管机构公布。

相关阅读：