华人房东被罚3万纽币赔给租客，真的是太坑人了……

新西兰中文先驱网Bonny编译   奥克兰一位房东因将租户困在一处“非法”出租房内，且该房屋存在污水浸泡地毯等多项问题，被租赁法庭裁定需向租户支付超过3万纽币的赔偿。

近日公布的一份租赁法庭（Tenancy Tribunal）裁决详细描述了该家庭在奥克兰 Albany Heights 地区的租房经历。裁决法官 Michelle Pollak 公开了该房产的地址，目的是“警示房东不要继续出租该处三套目前仍属非法的住宅”。

这个家庭由两名成年人和两名儿童组成（姓名受保护），他们于2023年12月搬入310 Dairy Flat Highway。

这处房产共有三套住宅，其中一套是由一座老旧农舍改建而成，分隔成两个独立住户，另一处住宅位于同一地块的其他地方。该房产由 Ashton NZ Property Ltd 代表房东Lingzhi Yuan和Leiyang Shen进行管理。

“污水浸泡的地毯”

4月14日，厕所发生堵塞并溢出，导致浴室旁的两个区域被污水淹没，浸湿了地毯。租户当日联系了物业经理，但未收到任何回复。

“迫不得已”，他们自行联系了水管工，清理了堵塞的污水管道。但厕所再次使用后立即发生堵塞并溢出。

近三周后的5月4日，物业经理终于回复，要求租户提供受损照片，并指示他们自行撕掉污水浸泡的地毯、丢弃并清理地面。

法官Pollak表示：“租户拒绝撕掉污水浸泡的地毯，因为未经处理的污水会带来健康风险。”

物业经理随后又联系了一名水管工，该水管工清除了堵塞的卫生纸，但未能清除管道内的砂浆，导致堵塞问题持续存在。

水管工指出，管道过小，需要更换。5月8日，另一名水管工尝试清理管道，但同样未能清除堵塞物，也无法彻底疏通排污系统。他们被要求清空旧化粪池，以查看问题是否能得到解决。

房东后来确实派遣其他承包商尝试解决问题，包括再次清理化粪池。

然而，根据调查报告，物业经理并未采取措施修复已无法使用的厕所，最终是租户自行安排了一间临时厕所。房东支付了该临时厕所的租赁费用，租户自5月6日至7月10日使用，直到污水问题得到解决。

6月20日，租户投诉称，邻居的污水通过他们的厕所反流。

“恶臭难闻，租户根本无法使用浴室。”

房东派承包商清理厕所中的污水，并尝试疏通堵塞的管道，但厕所仍无法使用。

由于邻居仍在正常使用他们的厕所，该问题持续存在。

随后，房东发现所有三套住宅的污水管道都存在“严重”问题，并于7月9日更换管道，安装了雨水储存罐，但未安装化粪池。

进一步调查发现，污水一直被排放到租户及邻居的后院，这一做法违反了市政法规。

房东从未拆除污水浸泡的地毯，而是安排人员进行蒸汽清洁。租户表示，他们最终放弃使用受影响的区域，因为地毯已被污水浸泡长达七周。

尽管物业经理多次检查房产，但她声称“闻不到任何异味”。

Pollak 法官指出：“租户表示，任何进入该房产的人都能立即闻到污水的恶臭，他们不清楚物业经理为何闻不到。”

“证据表明，单纯使用普通的吸湿清洁并不能彻底去除地毯、衬垫和地板中的大肠杆菌及污水气味。”

租户在污水浸泡的环境中生活了35周零6天（自2024年5月4日至2025年1月10日）。

水箱发现“厚黑沉积物”

在租住期间，这户家庭还遭遇了多项供水相关问题。

他们向租赁法庭申诉称，水量每1.5周就会耗尽，导致他们每次缺水24至48 小时。租户表示，他们过去也使用过蓄水箱供水，并且十分节约用水。

之所以频繁缺水，是因为三户人家共用三个11,000升的小型水箱。而根据奥克兰市议会官网，两个成年人和两个孩子的家庭至少需要两个32,000升水箱才能确保用水充足。

租户曾尝试向房东反映问题，但房东以更换水箱“太贵”为由拒绝处理。

租户还称水质极差，水呈浑浊状且“味道奇怪”。他们表示自己“经常感到胃痛”，水质差到不得不购买瓶装水饮用。

租赁法庭收到的照片显示，所有三个水箱底部均有10厘米厚的“黑色沉积物”。

Pollak法官在判决中表示：“我确信租户已证明他们未被提供充足的可饮用水。”

“在这种情况下，让三户家庭共用11,000升的储水容量是不合理的，房东明知每户所需水量远超这一标准，却仍选择这样做。”

她裁定房东“故意让租户忍受每1.5周断水24至48小时的压力和不便”，并让租户承担三户家庭的水位监测责任，而没有提供便捷的水位查看方式，仅仅是为了省钱。

房产被认定为“非法”

Pollak法官还支持租户关于房屋非法出租的申诉。

她发现，该房屋不符合建筑规范，也未获得适当的市政批准。

她认为，根据可能性权衡，房东早已知道这一事实，“但仍决定将三套住宅出租，以从中获利，直到有资金开发该处土地”。

此外，房东未能提供足够的烟雾报警器，并在未经通知的情况下多次派遣承包商前往房屋，侵犯了租户的安静居住权。

最终裁决

Pollak 法官在最终裁决中表示：“这些违规行为持续时间较长，导致租户及其家人在寒冷、潮湿、可能发霉的环境下生活，缺乏充足的饮用水和正常的卫生设施，并且承受了长时间的压力、不便，以及无法享受租金应得的居住条件。”

她指出，房东对租户的态度“轻率且不负责任”。

最终，租户获赔30,615.57纽币，其中包括：

• 3,585.71 纽币：房东未能修复厕所
• 5,742.86 纽币：供水问题赔偿
• 1,450 纽币：瓶装水费用
• 4,800 纽币：租赁法和住房改善法规（HIR）违规赔偿
• 12,760 纽币：因非法出租房屋给予 40% 租金返还
• 750 纽币：未提供足够烟雾报警器赔偿
• 27 纽币：法庭申请费
• 2,200 纽币：退还租户押金

此外，Pollak 还裁定，租户在租约到期（2025年3月2日）前，每周租金不得超过 330 纽币。

房东曾试图申请姓名保密，但被法庭驳回，并公开了房屋地址。

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